1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits proposés sur le site EUROMK (ci-après « le Site »).
Le Site propose à la vente des produits pour adultes. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le Site au jour de la consultation par l'acheteur, dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies et descriptions des produits sont aussi précises que possible. Toutefois, des différences mineures peuvent exister entre l'image et le produit réel.
⚠️ Tous nos produits sont réservés à un usage par des personnes majeures (18 ans et plus).
3. Commandes
L'acheteur passe commande en suivant le processus en ligne :
- Sélection des produits et ajout au panier
- Validation du panier
- Renseignement des informations de livraison
- Acceptation des présentes CGV (obligatoire)
- Validation de la commande et paiement
La confirmation de commande est envoyée par email à l'adresse indiquée lors de la commande.
Le vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige ou qui ne respecterait pas les conditions de vente.
4. Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le Site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
La livraison est gratuite pour toutes les commandes.
5. Paiement
Le paiement s'effectue via Coinbase Commerce, notre plateforme de paiement sécurisée en cryptomonnaies.
Modes de paiement acceptés :
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- Tether USDT (ERC-20 et TRC-20)
- USD Coin (USDC)
- Litecoin (LTC)
- Dogecoin (DOGE)
- Et autres cryptomonnaies supportées
💡 Les paiements en cryptomonnaies sont sécurisés, anonymes et rapides.
La commande est validée après confirmation du paiement par la blockchain. Un email de confirmation vous sera envoyé.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande.
Délais de livraison : Les délais indicatifs sont de 3 à 7 jours ouvrés pour la France métropolitaine et de 7 à 14 jours pour les autres pays.
Emballage discret : Tous les colis sont expédiés dans un emballage neutre, sans mention de la nature du contenu, pour garantir votre confidentialité.
En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, l'acheteur peut annuler sa commande et obtenir un remboursement.
7. Droit de Rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, consultez notre Politique de Retour.
⚠️ Pour des raisons d'hygiène et de santé, certains produits ne peuvent être retournés une fois descellés (produits intimes, cosmétiques, etc.).
8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation.
En cas de produit défectueux ou non conforme, l'acheteur peut demander :
- Le remplacement du produit
- Le remboursement intégral
La demande doit être effectuée par email à euromk.pro@hotmail.com dans les 30 jours suivant la réception du produit.
9. Responsabilité
Le vendeur ne peut être tenu responsable :
- De l'utilisation inappropriée des produits
- Des dommages indirects liés à l'utilisation des produits
- Des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté
10. Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et à la gestion de la relation client.
Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité (RGPD).
11. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
12. Contact
Pour toute question concernant vos commandes ou ces CGV, contactez-nous :
Email :euromk.pro@hotmail.com